アクロバットが起動しないため、一旦アンインストールして、ｃｓ４のインストールディスクを利用してアクロバットの再インストールを
試みていますが、インストーラーが途中で固まり先に進めません。
ｃｓ４のアクロバットの再インストールができません。
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シリアル番号 無効
ソフトのCS６をインストールしたいのですが、シリアル番号は合っている（サイトにログインして確認済みです）のに無効です、とされてしまいます。
どうしたらよいでしょう？？
間違いがないか何度も確認し、英数キーで英字半角入力できているはずなのですが・・・
番号は合っているので、どうしようもなく・・・
このまま使えないまま終わってしまうのでしょうか？泣
また、英数キーでの入力、全角なのか半角なのか見分けがつきません。
助けていただきたく、お願い申しあげます。
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30日以内にライセンス認証しなかった場合、再度いれることは可能ですか？
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lightroom6を他のmacで認証されないのは
lightroom6をダウンロードで購入しインストールしたmacproが最近調子がわるくなり、他のmacproにHDごと移設しました。
購入したシリアル番号を入力しても認証されませんでした。この場合どのようにすれば認証されますか。
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「シリアル番号が確認できません シリアル番号を検証するためにインターネットに接続してください。」
Photshop elementsを立ち上げようとすると 「シリアル番号が確認できません シリアル番号を検証するためにインターネットに接続してください。」という エラーメッセージが表示されます。
インストール時に シリアルナンバーを入力しているし インターネットにも接続しています。どうしてでしょう？？
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【Install】FireworksCS6の導入方法
日頃よりアドビジャパンフォーラムをご活用いただき有り難うございます。
FireworksCS6の導入方法についてご案内致します。
◆必要システム構成（Windows）
- Intel® Pentium® 4 または AMD Athlon® 64 プロセッサー
- Microsoft® Windows® XP Service Pack 3 日本語版、または Windows 7（Service Pack 1）日本語版Adobe® Creative Suite® 5.5 および CS6 のアプリケーションも Windows 8 に対応しています。Windows 8 への対応状況について詳しくは、CS6 の FAQ を参照してください。*
- 1 GB 以上の RAM （2 GB 以上を推奨）
- 1 GB 以上の空き容量のあるハードディスク。ただし、インストール時には追加の空き容量が必要（取り外し可能なフラッシュメモリを利用したストレージデバイス上にはインストール不可）
- 1280 x 1024 の画面解像度をサポートするディスプレイ、16 ビット以上のビデオカード
- DVD-ROM ドライブ
- 本ソフトウェアは、ライセンス認証を行わないと動作しません。ソフトウェアのライセンス認証、サブスクリプションの検証、およびオンラインサービ ス*の利用には、ブロードバンドインターネット接続および登録が必要です。† 電話によるライセンス認証はご利用いただけません。
◆必要システム構成（Macintosh）
- インテルマルチコアプロセッサー
- Mac OS X v10.6.8 または v10.7 日本語版。インテルベースのシステムをインストールしている場合は、Adobe Creative Suite 5、CS 5.5、および CS6 のアプリケーションは Mac OS X Mountain Lion（v10.8）に対応しています。*
- 1GB 以上の RAM（2GB 以上を推奨）
- 1 GB 以上の空き容量のあるハードディスク。ただし、インストール時には追加の空き容量が必要（大文字と小文字が区別されるファイルシステムを使用している場合や、外付けのフラッシュメモリを利用 したストレージデバイス上にはインストール不可）
- 1280 x 1024 の画面解像度をサポートするディスプレイ、16 ビット以上のビデオカード
- DVD-ROM ドライブ
- 本ソフトウェアは、ライセンス認証を行わないと機能しません。ソフトウェアのライセンス認証、サブスクリプションの検証、およびオンラインサービスの利用には、ブロードバンドインターネット接 続および登録が必要です。† 電話によるライセンス認証はご利用いただけません。
※必要システム構成外OSへの導入に関しては動作保証しておりません。
◆導入方法
CCデスクトップアプリケーションを起動し、「製品の一覧」の項目を確認します。
「製品の一覧」の右側に「すべて」or「フィルターとバージョン」という選択項目がございます。
「すべて」or「フィルターとバージョン」を選択し「以前のバージョン」を選びます。
上記にて表示されない場合、デスクトップアプリケーションの破損も考えられますので
下記リンクへ移行し、トラブル対処をお試し下さい
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Adobe Creative Suite Design Premium CS5.5 Adobe Illustrator CS5.1：起動時に環境設定ファイルは破損しているため、デフォルト設定にリセットされました。破損したファイルは次のファイル名でバックアップされます。：AIPrefs.errの対処についてどのようにすればよろしいのでしょうか？
Adobe Creative Suite Design Premium CS5.5 Adobe Illustrator CS5.1：起動時に環境設定ファイルは破損しているため、デフォルト設定にリセットされました。破損したファイルは次のファイル名でバックアップされます。：AIPrefs.errの対処 についてどのようにすればよろしいのでしょうか？
Illustrator ヘルプ | 環境設定ファイルが頻繁に破損する（Windows 版 Illustrator CC/CC 2015）
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AdobeIllustrator_CS6_16_2_2にアップデート出来きません
AdobeIllustrator_CS6_16_0_5から最新のCS6バージョンAdobeIllustrator_CS6_16_2_2にアップデート出来きませんがどうしたらいいです か？
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Creative Cloud Installer.app がエラーコード43がでてインストール出来ません
Creative Cloud Installer.app がエラーコード43がでてインストール出来ません
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s合気道後に体験版から製品版への移行
Creative Cloudの体験版から製品版に移行しましたが、Creative Cloudの画面上で「体験版の期限切れ」のメッセージや「今すぐ購入」のボタンが表示されたままとｂなっています。ＰＣ再起動後に「環境設定」からログアウトして、再度ログインしなおしても症状は変わりません。どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。
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インストールしたPhotoshop Elements14のライセンス認証ができない
今まで使っていたパソコンにインストールしていたPhotoshop Elements14をサインアウトして
別のパソコンで使えるようにしたが、サインアウトしたにもかかわらず別のパソコンでは認証
がなされない、異常な事態に驚いている。
Photoshop Elements14を起動したあとに、サインアウトをすでに行っているにもかかわらず、
「ライセンスを超えて使っているので、サインアウトをしなさい」 というでたらめなメッセージを
表示するのは何なのか。
何度起動してもこの有様で困り果てている。
どうすればこの問題を解決できるのか、チャットでのやり取りを試みたが英語でフォーラムに
行け、との理不尽なロボットの返答が何度も返されてくる。
フォーラムを使うという理不尽な対応、アドビ社というのは何という失礼な会社かと思うが、
間違っているだろうか。
とにかく、解決方法を教えてくれないと困ってしまう。
この泥沼から助けていただけないか。
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イラストレーターCS6を起動ぜず エラーコード1
再インストールしないとだめなのでしょうか？（現在ソフトを探し中の為）
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CS6以下製品のインストールについて
CS6以下製品（パッケージ版）はないのですが、CreativeCloudグループ版のライセンスを使用して、CS６以下の製品をインストールすることはできないのでしょうか。
使用している、MacminiのRAMが４GBであり、CS6以降は1GB以上のRAMが必要なので、Photoshop、Illustratorを同時に使用していると、メモリ不足かで、レ スポンスが遅くなったりと困っている。
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acrobat XI standardのオフラインライセンス認証エラー
以前、Acrobat XI standardをインターネット接続パソコンで使用していましたが、壊れてしまったので
別のパソコン
ＯＳ Windows8.1
インターネット未接続
にインストールし、オフラインによるライセンス認証を行い、発行されたリクエストコードを元に、
インターネット接続パソコンを利用して、レスポンスコードを発行してもらい、再度元のパソコン
に入力するも
入力されたレスポンスコードは無効です。もう一度入力してください。
と表示され、現在使用できない状態です。
チャットサポートも利用しましたが、こちらを案内されました。
よろしくお願いします。
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ライセンス認証の解除について
Macの不具合で立ち上げることができず止む無く初期化をしました。そのため使用しているCS5.5のDESIGN STANDERDのライセンス認証の解除ができないままであり初期化した同じパソコンから解除操作をしたいのですがどうしたらよいのでしょうか？
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Photoshop Elements14へのインストール（Macos）が失敗する
Photoshop Elements14のMacへのインストールの最後でエラーが起きてしまいます。
パラレスのwin10へのインストールは問題なし。
こちらの環境・・OS X 10.11.4 MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)
何度か再起動、全アプリ終了して再インストールしてもダメ。
最後のページのエラーの概要ファイルを見ると以下のエラーログがでます。
よろしくお願いします。
Exit Code: 7
Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR: DF001, DF023,D ...
-------------------------------------- Summary --------------------------------------
- 0 fatal error(s), 9 error(s)
----------- Payload: Adobe Photoshop Elements 14 14.0.0.0 {CABE1090-E5C3-422D-94C5-438CD672FBD3} -----------
ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "/Library/Preferences/com.adobe.PhotoshopElements.plist" (Seq 8220)
ERROR: DF023: Unable to delete file copy at "/Applications/Adobe Photoshop Elements 14/Support Files/Adobe Photoshop Elements Editor.app/Contents/Info.plist" . Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.(Seq 1)
ERROR: DW063: Error rolling back command ARKMoveFileCommand(Seq 1)
ERROR: DF001: Unable to get permissions of "/Applications/Adobe Photoshop Elements 14/Support Files/Adobe Photoshop Elements Editor.app/Contents". Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.(Seq 1)
ERROR: DW063: Error rolling back command ARKCreateDirectoryCommand(Seq 1)
ERROR: DF001: Unable to get permissions of "/Applications/Adobe Photoshop Elements 14/Support Files/Adobe Photoshop Elements Editor.app". Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.(Seq 1)
ERROR: DW063: Error rolling back command ARKCreateDirectoryCommand(Seq 1)
ERROR: DF001: Unable to get permissions of "/Applications/Adobe Photoshop Elements 14/Support Files". Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.(Seq 1)
ERROR: DW063: Error rolling back command ARKCreateDirectoryCommand(Seq 1)
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Acrobat Pro XIをインストールしたPCが壊れたので、新しいPCにインストールしたいのですがどのようにしたらいいですか？
Acrobat Pro XIをインストールしたPCが壊れたのでまたらしいPCにインストールしたいのですが、どうしたらいいか教えてください。
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パスワード
ライトルームダウンロード版のログインをしたいのですが、パスワードを入れる場所が見つかりませんどこでしょうか。
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Dreamweaver CS4をWindows10にインストールを考えております。
Dreamweaver CS4をWindows10にインストールを考えております。
Windows10で起動出来ますでしょうか？
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Creative Suite ６をアンインストールして、1TBの外付けHDにインストールすることは可能でしょうか。
現在使っているPCの容量がいっぱいなのでCreative Suite ６をアンインストールして、外付けHDにインストールし直したいです。
それは可能なのでしょうか。また、その際にはライセンス認証を一旦解除して、インストール後にやり直す必要はありますか？
PCはMac Book Pro です。
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